Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Es ist die Richtlinie von Optiml, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten einzuhalten, die wir über Sie erfassen können, einschließlich unserer Website www.optiml.com und anderer von uns betriebener Websites.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über Sie, anhand derer Sie identifiziert werden können. Dazu gehören Angaben zu Ihrer Person (wie Name, Adresse und Geburtsdatum), Ihre Geräte, Zahlungsdaten sowie Informationen darüber, wie Sie eine Website oder einen Online-Dienst nutzen.

Falls unsere Website Links zu Websites und Diensten Dritter enthält, beachten Sie bitte, dass diese Websites und Dienste eigene Datenschutzrichtlinien haben. Nachdem Sie einem Link zu Inhalten Dritter gefolgt sind, sollten Sie deren veröffentlichte Datenschutzinformationen darüber lesen, wie sie personenbezogene Daten erheben und verwenden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Ihre Aktivitäten nach dem Verlassen unserer Website.

Diese Richtlinie gilt ab dem 01. Januar 2024.

Stand: 18. Februar 2025

Informationen, die wir erheben

Zu den von uns erfassten Daten gehören sowohl Informationen, die Sie bei der Nutzung oder Teilnahme an unseren Diensten und Aktionen bewusst und aktiv zur Verfügung stellen, als auch alle Daten, die von Ihren Geräten beim Zugriff auf unsere Produkte und Services automatisch übermittelt werden.

Protokolldaten

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Server möglicherweise automatisch die Standarddaten, die von Ihrem Webbrowser bereitgestellt werden. Dazu gehören möglicherweise die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Geräts, Ihr Browsertyp und Ihre Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf den einzelnen Seiten verbrachte Zeit sowie weitere Details über Ihren Besuch.

Wenn Sie während der Nutzung der Website zudem auf bestimmte Fehler stoßen, erfassen wir möglicherweise automatisch Daten über den Fehler und die Umstände seines Auftretens. Diese Daten können technische Details über Ihr Gerät, Ihre Aktivitäten zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlers sowie weitere technische Informationen im Zusammenhang mit dem Problem umfassen. Möglicherweise erhalten Sie eine Benachrichtigung über solche Fehler – sei es im Moment ihres Auftretens, darüber, dass sie aufgetreten sind, oder über die Art des Fehlers –, es kann jedoch auch vorkommen, dass Sie keine Benachrichtigung erhalten.

Bitte beachten Sie, dass diese Informationen zwar für sich genommen möglicherweise nicht persönlich identifizierbar sind, es jedoch möglich ist, sie mit anderen Daten zu kombinieren, um einzelne Personen persönlich zu identifizieren.

Persönliche Daten

Wir fragen möglicherweise nach personenbezogenen Daten, die eine oder mehrere der folgenden Informationen umfassen können:

  • Name
  • E-Mail-Adresse

Rechtmäßige Gründe für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir einen berechtigten Grund dafür haben. In diesem Fall erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die vernünftigerweise erforderlich sind, um Ihnen unsere Dienste bereitstellen zu können.

Erfassung und Verwendung von Informationen

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erfassen, wenn Sie eine der folgenden Handlungen auf unserer Website vornehmen:

  • ein Mobilgerät oder einen Webbrowser verwenden, um auf unsere Inhalte zuzugreifen
  • uns per E-Mail, über soziale Medien oder vergleichbare Technologien kontaktieren
  • uns in den sozialen Medien erwähnen

Wir können Informationen für die folgenden Zwecke erheben, speichern, verwenden und offenlegen, und personenbezogene Daten werden nicht in einer Weise weiterverarbeitet, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist:

  • Um Ihnen die Kernfunktionen und -dienste unserer Plattform bereitstellen zu können
  • Zur Kontaktaufnahme und Kommunikation mit Ihnen
  • Für Werbung und Marketing, einschließlich des Versands von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen über Dritte, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten

Bitte beachten Sie, dass wir Informationen, die wir über Sie erheben, mit allgemeinen Informationen oder Forschungsdaten kombinieren können, die wir von anderen vertrauenswürdigen Quellen erhalten.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wenn wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten sowie diese speichern, schützen wir sie mit wirtschaftlich vertretbaren Mitteln, um Verlust und Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung, Weitergabe, Kopieren, Nutzung oder Veränderung zu verhindern.

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu schützen, weisen wir darauf hin, dass keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung zu 100 % sicher ist und niemand absolute Datensicherheit garantieren kann. Wir werden im Falle einer Datenschutzverletzung die für uns geltenden Gesetze einhalten.

Sie sind für die Auswahl eines Passworts und dessen allgemeine Sicherheitsstärke verantwortlich und gewährleisten die Sicherheit Ihrer eigenen Informationen im Rahmen unserer Dienste.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wir sie benötigen. Dieser Zeitraum kann gemäß dieser Datenschutzrichtlinie davon abhängen, wofür wir Ihre Daten verwenden. Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen wir sie oder anonymisieren sie, indem wir alle Details entfernen, die Sie identifizieren.

Wenn es jedoch erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen, buchhalterischen oder Berichterstattungspflicht oder für Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke aufbewahren.

Datenschutz für Kinder

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich in keiner Weise direkt an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten über Kinder unter 13 Jahren.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten an folgende Empfänger weitergeben:

  • Ein Mutter-, Tochter- oder verbundenes Unternehmen unseres Unternehmens
  • Drittanbieter für Dienstleistungen zum Zwecke der Ermöglichung ihrer Leistungserbringung, wie zum Beispiel IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Hosting- und Serverprovider, Werbetreibende oder Analyseplattformen
  • Unsere Mitarbeitenden, Auftragnehmer und/oder verbundene Unternehmen
  • Unsere bestehenden oder potenziellen Vertreter oder Geschäftspartner
  • Gerichte, Schiedsgerichte, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit tatsächlichen oder bevorstehenden Gerichtsverfahren oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche
  • Dritte, einschließlich Vertreter oder Subunternehmer, die uns dabei unterstützen, Ihnen Informationen, Produkte, Dienstleistungen oder Direktmarketing zur Verfügung zu stellen
  • Dritte für die Datenerhebung und -verarbeitung

Internationale Datenübertragungen

Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb der EU/des EWR übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Übermittlungen in Länder mit einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Externe Auftragsverarbeiter

Wir schließen mit allen Drittanbietern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) ab, um die Einhaltung der DSGVO-Vorgaben sicherzustellen.

Antrag auf Auskunft betroffener Personen (DSAR)

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Wenn Sie einen Auskunftsanspruch (Data Subject Access Request, SAR) geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@optiml.com.

Damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten können, fügen Sie bitte die folgenden Informationen bei:

  • Ihr vollständiger Name
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse oder Telefonnummer)
  • Details zu den Daten, auf die Sie zugreifen möchten

Wir benötigen möglicherweise zusätzliche Informationen, um Ihre Identität zu überprüfen. Sobald Ihre Anfrage verifiziert ist, werden wir innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen antworten.

Verwendung von Cookies

Wir verwenden „Cookies“, um Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu erfassen. Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die unsere Website auf Ihrem Computer speichert und bei jedem Besuch abruft, damit wir nachvollziehen können, wie Sie unsere Website nutzen. Dies hilft uns, Ihnen Inhalte bereitzustellen, die auf Ihren angegebenen Präferenzen basieren.